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 レッスンキャンセルについて

【レッスンキャンセルについての重要なお知らせ】


こんにちは、Natsumiです。
いつもStudio Robinをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

来年2019年元旦より
ご予約のキャンセルについての変更をさせて頂きます。

 

・10:00-、11:30-、13:00-枠のレッスンのキャンセルは前日21時まで
・16:30より以降のレッスンのキャンセルはレッスン開始3時間前まで

 

以上の時間を過ぎてのキャンセルは、


受け放題コースの方…キャンセル料金1000円を次回ご来店時に頂戴致します。
チケットコースの方…1回分の消費をさせて頂きます。

1回チケットの方…1回チケット分1800円全額を次回ご来店時に頂戴いたします。

 

このような判断に至りましたのは、その日のそのお時間にご予約を取りたいお客様がいらっしゃる中で、幾度もの当日キャンセルにより他のお客様にご迷惑をおかけするケースが増えた為です。
 

毎月統計を取っていた結果の判断ですのでお気を悪くなさらないで下さいませ。

上記をご理解の程、これからもStudio Robinを宜しくお願い致します。

Studio Robin 

オーナー Natsumi

2018/12/20